打赤子随着爷爷奶奶长大,我对老年东说念主的事儿那叫一个通透。 爷爷瘫在床上好几年,奶奶身子骨也一年不如一年,我从高中就开动琢磨养老这问题,想着咋能让老东说念主家舒满足服地安享晚年。
当今一提养老院,大伙儿脑海里是不是就清楚出冷飕飕的白墙、病房,还有那刺鼻的消毒水味儿?我开的这家养老公司跟这些八竿子打不着,根本儿就没建楼,玩儿的是“上门服务”,更牛的是,我招的职工全是60后,“以老养老”,是不是听着就崭新? 一个00后小丫头,咋就饱读捣出这样个新技俩?这还得从我作念的那些调研提及。 我发现,很多老东说念主家不肯意离开住了泰半辈子的家,认为去养老院跟下狱似的,心里憋得慌。
说到底,家才是他们的根儿,在哪儿皆比不上家里幽闲。 发现了这个问题,我的灵感“唰”地一下就来了——上门养老!
让老东说念主家在自个儿家里舒满足服地养老,岂不好意思哉? 创业哪有容易的,一开动我挨户挨门地上门倾销,碰了一鼻子灰。 老东说念主家们心里也犯怵:这服务靠不靠谱?收费贵不贵?会不会把我的生涯搅得一团糟? 讲真,换我也得好好揣摸揣摸。
但我没毁灭,用骨子行径通晓我方。 给每位老东说念主皆制定个性化的服务决议,带着团队上门服务,每个细节皆精雕细镂,就为了让老东说念主家们满足。
皇天不负有心东说念主,逐步地,越来越多的老东说念主家收受了这种新方式,还主动帮我宣传,口碑一下子就传开了。 在我看来,团队设立是重要中的重要,专科的团队身手提供高质料的服务。
是以我招的皆是60后,他们锻真金不怕火丰富,更进军的是,他们也想再次愉快芳华,通晓我方老骥伏枥,志在沉! 为了擢升团队的专科水平,我依期组织培训,请大师来给他们上课,从老年东说念主照应的各个方面,到神气勾通的妙技,完全涵盖。
我谨记卓著明晰,有个护工眷注一位茕居老东说念主,老东说念主一开动对谁皆警惕,像只刺猬。 但这护工卓著有耐性,眷注得也卓著细心,逐步地,老东说念主就卸下了督察,把护工当成了家东说念主。
这件事让我愈加顽强了作念好团队设立和培训的决心。 咱们的服务边界很广,从平日照护、健康监测到神气勾通、文化文娱,全标的眷注老东说念主家。
我还跟社区协作,组织各式行径,丰富他们的精神生涯,生怕他们在家委曲。 如今家庭结构越来越多元化,我也得相应地调度服务政策,餍足不同的养老需求,不可墨守陋习。
这些年,公司发展得挺好,也获得了老东说念主家们的招供。 2024年11月,看苏州和江苏播送皆报说念了我的事儿,说我这个00后女孩,建了个“莫得围墙的养老院”,不仅给老东说念主家提供了优质服务,还给60后、70后提供了作事契机。
我对明天充满但愿,筹划把“无墙养老院”试验到更多地点,再开荒个智能养老服务平台,用科技的力量,为老东说念主家提供更精确、更个性化的服务。 对我养老不单是是份作事,更是一份连累和一份责任。
我的创业故事,或者能给养老行业带来一些新想路。 用鼎新和坚握,就能让老东说念主家过上更好的生涯。
你认为,这会不会是明天养老方式的新趋势呢? 全球总计来有计划有计划!